В конце прошлого месяца Анна Шкода, представитель марки Bentley, любезно приняла нас в прекрасном шоуруме, в комплексе «Барвиха Luxury Village» за чашечкой кофе, где мы смогли задать ей чрезвычайно  интересные вопросы.

 И что из этого вышло ,читайте ниже.

 

LFS: Как долго Вы работаете в автомобильном бизнесе?

 

В автомобильном бизнесе я работаю с начала 2003 года.

 

LFS: С какими марками Вы работали ранее?

 

С 2003 по 2009 год я работала с BMW. Весной 2009 года мне была предоставлена возможность представлять марку Bentley, и я с огромным удовольствием ею воспользовалась.

 

LFS: Как Вы считаете, повлиял ли кризис на поток клиентов и как вы оцениваете состояние рынка люксовых автомобилей на сегодняшний день?

 

Автомобили класса люкс, как и другие предметы роскоши, в кризисные годы продаются не хуже, чем предметы первой необходимости. Рынок люксовых автомобилей в 2015 году, например, вырос на 15 процентов при общем спаде российского авторынка на 37,5 процентов. В период кризиса покупка дорогого автомобиля рассматривается не только, как средство самовыражения, но и как объект инвестиций, символ стабильности. На сегодняшний день продажи люксовых автомобилей стабильно растут, что связано со многими факторами, в том числе и с выводом новых моделей на рынок.

 

LFS: Какие модели автомобилей пользуются наибольшей популярностью в последнее время среди Ваших клиентов?

 

С момента выхода на рынок в 2016 году самого роскошного в мире внедорожника Bentley Bentayga– эта модель все больше завоевывает сердца поклонников среди ценителей дорогих автомобилей. Модель представлена в трех модификациях – Bentayga с бензиновыми двигателями W12 и V8 и, впервые в истории марки, Bentayga с дизельным двигателем V8. При этом, самая эмоциональная, с моей точки зрения, модель в семействе Bentley - Continental GT, - все также продолжает пользоваться высоким спросом как у постоянных, так и у новых клиентов марки.

 

LFS: Что на Ваше усмотрение объединяет бизнес авиацию и автомобили класса luxury?

 

В первую очередь это наши уважаемые клиенты. Покупатели автомобилей класса люкс и клиенты бизнес авиации представляют собой элитный круг людей с очень высоким уровнем жизни. Здесь нет посторонних, только успешные и самодостаточные люди. Безусловно, успешные и обеспеченные предъявляют высокие требования к уровню сервиса и качеству приобретаемых товаров и услуг, которые предоставляют бизнес авиация и автодилеры люксовых брендов. Это, пожалуй, еще одна схожая особенность. Также хотелось бы отметить объединяющий исторический факт марки Bentley с авиацией в целом - В 1913 году основатель марки Уолтер Бентли изобрел легкосплавные поршни для авиационного двигателя, тем самым совершив революцию не только в автомобилестроении, но и в авиастроении.

 

LFS: Насколько, на Ваше усмотрение, услуги консьерж-сервиса могли бы быть интересны Вашим клиентам?

 

Наши клиенты ожидают высокого уровня обслуживания, индивидуального подхода и очень быстрой реакции на запросы не только при покупке дорогого автомобиля, но и в других сферах своей жизни. Именно поэтому услуги консьерж-сервиса имеют высокую вероятность быть востребованными.

 

LFS: Есть ли у Bentley консьерж-сервис или возможно Вы с кем-то сотрудничаете в данном направлении?

 

У Bentley Москва есть опыт успешного сотрудничества с одним из известных консьерж-агентств. Сотрудники компании также неотрывно связаны с подобного рода сопровождением, так как у каждого покупателя автомобиля Bentley есть индивидуальный менеджер, способный решить любой вопрос, прямо или косвенно касающийся владения. 

 

LFS: Какие новинки на сегодняшний день заявлены от компании Bentley?

 

Уже этим летом мы ожидаем старта продаж нового Bentley Continental GT. Благодаря революционному дизайну, качественно новым технологиям и новому 6-литровому двигателю W12 с двумя турбонагнетателями, новый Continental GT не имеет равных в своем классе.

Новое купе GT от Bentley — это истинное воплощение GranTurismo: феноменально мощный, неповторимо красивый и изысканный автомобиль.

 

LFS: Чем еще Bentley порадует нас в будущем? 

 

Будущий 2019 год станет юбилейным для Bentley Motors– компания отметит свой 100 летний юбилей.

В связи с такой знаменательной датой, компания готовит настоящий подарок всем ценителям бренда Bentley – коллекционные и лимитированные модели, которые будут являть собой воплощение истинной роскоши ручной работы с акцентами на историческое наследие компании!